주문취소요청 후 처리절차는 어떻게 되나요? FAQ

FAQ

작성자 제백 관리자 (ip:)

작성일 2015-04-08

평점

취소접수 내역은 [마이쇼핑>주문내역조회]에서 확인 가능합니다.

무통장 주문건 환불의 경우,

환불완료까지 1-2일(영업일 기준) 소요욉니다.

카드 결제건의 경우,

제품을 반송해 주셨다면 업체로 제품이 입고확인 이후에 7일 정도 지나고 해당 카드사로 결제 취소가 진행됩니다.
승인 취소여부와 환불일지에 대한 자세한 문의는 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다.

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